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よくあるご質問

よくあるご質問

配送について

 

注文後の納期について

商品はメーカー直送でのお届けになりますので、納期はメーカーの在庫状況により異なります。
通常(在庫がある場合)は、ご入金確認後1〜3日程度で出荷致します。
但し土日祝日やメーカー定休日を含む場合はこの限りではありません。

商品の出荷は、お客様からのご入金確認後となります。ご注文後ではありませんのでご注意下さい。
配送日の指定も可能ですので、日程や商品がお決まりの際はお早めにご連絡、ご注文下さい。
納期や在庫確認につきましては、お気軽にお問い合わせ下さい。

海外発送について

大変申し訳ございませんが、商品の配送は日本国内のみとさせて頂きます。
ご了承下さいませ。

お支払について

クレジットカード

【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA
MASTER
NICOS
UFJカード
DCカード
1回
2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
リボ払
JCB 1回
3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
リボ払
AMEX 1回
3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
Diners 1回
リボ払

【備考】

上記のクレジットカードがご利用可能となっております。
※海外発行のクレジットカードはご利用いただけませんので他の決済方法をご選択下さい。
※AMEXをご利用の方は、カード番号入力の際、先頭に「0」を入力してください。

お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(消費税込み)+(お支払い回数により手数料)
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。

手数料につきましては、ご契約のカード会社により異なります。
詳細は各カード会社へお問い合わせ頂きますようお願い申し上げます。

ご注文後に、メールにてお支払い総額をご連絡致します。
なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。
商品はカード決済終了後、出荷手配させて頂きます。
商品によっては時間のかかるものもございます。あらかじめ御了承下さい。

銀行振込

【備考】
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(消費税込み)+配送料金(送料が別途必要な商品のみ)+振込手数料

振込手数料はお振込み時にお確かめ下さい。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。なお、振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※領収書は振込用紙をもって領収書とさせて頂きます。

ご注文後に、メールにてお支払い総額、振込先をご連絡致します。
また、ご入金が確認出来ましたらメールにてご連絡致します。
ご入金を確認次第、出荷手配させて頂きます。

ご連絡がなく、ご注文日より14日間以内にご入金がない場合は、
ご注文を一度キャンセル処理をさせて頂きます。あらかじめご了承くださいます様お願い申し上げます。

郵便振替

【備考】
お支払い総額は以下の通りです。
商品代金合計(消費税込み)+配送料金(送料が別途必要な商品のみ)+振込手数料

振込手数料はお振込み時にお確かめ下さい。
※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。なお、振込み手数料はお客様負担でお願い致します。
※領収書は払込受領書をもって領収書とさせて頂きます。

ご注文後に、メールにてお支払い総額、振込先をご連絡致します。
また、ご入金が確認出来ましたらメールにてご連絡致します。
ご入金を確認次第、出荷手配させて頂きます。

ご連絡がなく、ご注文日より14日間以内にご入金がない場合は、
ご注文を一度キャンセル処理をさせて頂きます。あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

代金引換、後払いについて

当店ではご入金確認後の商品の出荷手配・在庫確保とさせて頂いております。
代引き、後払いでのお支払いは承ることが出来かねます。

領収書について

領収書はメールにて送付致しております。ご希望の方は、備考欄に領収書ご希望の旨と、「お宛名」「パソコンのメールアドレス」を必ずご明記下さいます様、お願いいたします。
※商品お届け後、一週間以内にメールにて送付致します。
※ご不明な点等は、お問い合わせください。

請求書について

請求書の発行も承っております。
請求書をご希望のお客様は、ご注文時に備考欄がありますので、そちらに請求書希望の旨、宛名、送付先をご記入下さい。

現在登録されている商品はありません

返品・交換・キャンセルについて

商品の品質・お届け方法には万全を期しておりますが、万一「商品違い」・「数量違い」・「不良品」などが ございましたら、お手数ですが商品到着後2日以内(土日祝日を除く)に 弊社迄ご連絡下さい。

返品理由が「お気に召さない」「注文間違い」「数量間違い」「サイズ間違い」「ガス種間違い」等ご連絡無 く着払いでご返品された商品に関しましては受取を拒否致しますので、ご注意ください。

※次の場合の、返品・交換は一切お断りしております。
●一度開封・開梱になられた商品
●一度ご使用になられた場合の返品
●お客様の責任で傷や破損が生じた場合
●ご連絡がなく、商品到着後1週間が過ぎた場合
●お客様の御都合で商品を返品される場合
返品理由が「お気に召さない」「注文間違い」「数量間違い」「サイズ間違い」「ガス種間違い」等
●納品後の特注品の返品

※特注品の製作開始後のキャンセルは承れません。
あらかじめご了承下さい。


※ご連絡無く着払いでご返品されました商品に関しましては受取りを拒否致しますので 、ご注意ください。


【クーリングオフ制度について】
 インターネットでの商品のご購入は、お客様ご自身の意思決定による契約となり制度適用外となります。
 詳細については国民生活センターのHPにてご確認くださいませ。

その他

特定商取引法に関する表示

特定商取引法に関する表示 についての詳細はこちらをご参考ください。

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